Česta pitanja:
Kako da proverim status reklamacije?
Postavio Bozo Milutinovic, Zadnja izmena od strane Nemanja Đajić on 15 02 2020 12:40 PM

Nema potrebe da zovete telefonom.

Svim korisnicima nudimo mogućnost uvida u našu bazu podataka putem našeg portala, na kojoj su vam dostupne ažurne informacije dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.
Preko ove stranice možete i direktno komunicirati sa zaposlenima u Korisničkoj podršci putem odgovora na tiket ili putem live chat aplikacije (sa leve strane ekrana na sredini stranice).

Svi korisnici se obaveštavaju putem SMS-a i emaila o toku reklamacije, na broj mobilnog telefona/email adresu koji je korisnik dao prilikom podnošenja reklamacije.
Putem SMS-a korisnik dobija informaciju da je uređaj primljen na reklamaciju, sa brojem tiketa, informaciju da je završena dijagnostika uređaja i po završenoj proceduri.
Za detaljnije informacije neophodno je da korisnik poseti naš portal.

(161 Ocena)
Korisno
Nije korisno

Powered by CARE & REPAIR